Verzendbeleid
Versie 25 augustus 2026
Levergebied
Bestellingen met een Nederlands afleveradres kunt u direct in de webshop afrekenen. Voor een afleveradres in een ander land regelen wij de verzending in overleg: stuur ons een e-mail met het artikelnummer en uw adres, dan sturen wij u een opgave van de verzendkosten en een betaallink.
Originele producten
U ontvangt altijd een origineel, fabrieksnieuw Akrapovic-product met de bijbehorende documentatie en certificaten, zoals de typegoedkeuring en de montagehandleiding. Wij verkopen uitsluitend nieuwe producten en geen grijze import.
Levertijd
- De gemiddelde levertijd bedraagt 2 weken na ontvangst van uw betaling. Dit is een indicatie: de werkelijke levertijd hangt af van de beschikbaarheid bij de fabriek en van de vervoerder.
- Wijkt de verwachte levertijd van een specifiek product af, dan staat dit op de productpagina of laten wij u dit na uw bestelling per e-mail weten.
- Wij leveren uiterlijk binnen 30 dagen na uw bestelling, tenzij wij een andere termijn met u hebben afgesproken. Lukt dat niet, dan informeren wij u en kunt u de bestelling kosteloos annuleren; reeds betaalde bedragen betalen wij binnen 14 dagen terug.
Verzendkosten
Binnen Nederland is verzending gratis vanaf €55, gerekend over het ordertotaal inclusief btw. Ligt het ordertotaal daaronder, dan rekenen wij €6,95 verzendkosten. Het exacte bedrag ziet u in het winkelmandje en in de checkout voordat u de bestelling afrondt.
Retourneert u een deel van een bestelling waardoor het resterende bedrag onder €55 uitkomt, dan blijft de eerder toegepaste gratis verzending in stand. Wij brengen achteraf geen verzendkosten alsnog in rekening.
Voor levering in een ander land geven wij de verzendkosten per e-mail op, afhankelijk van het land en de omvang van de zending. Alle productprijzen zijn inclusief btw; verzendkosten worden apart vermeld.
Track and trace
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een verzendbevestiging met, indien beschikbaar, een track and trace-code van de vervoerder.
Ontvangst en controle
- Controleer de zending bij aflevering op zichtbare schade aan de verpakking. Constateert u schade, noteer dit dan bij voorkeur direct bij de bezorger en meld het ons binnen 48 uur met foto's via info@akrapovicdealer.com, zodat wij dit met de vervoerder kunnen afhandelen. Een latere melding is mogelijk, maar bemoeilijkt de afhandeling.
- Controleer voor montage of het geleverde product en alle onderdelen overeenkomen met uw bestelling en met de montagehandleiding. Ontbreekt iets of klopt iets niet, neem dan eerst contact met ons op en monteer het product niet.
Risico
Voor consumenten gaat het risico van beschadiging of verlies over op het moment van aflevering. Voor zakelijke klanten gaat het risico over op het moment van overdracht aan de vervoerder.
Niet thuis of niet afgehaald
Kan de vervoerder niet bezorgen, dan volgt in de regel een tweede bezorgpoging of wordt de zending op een afhaalpunt aangeboden. Wordt een zending niet afgehaald en komt zij retour, dan nemen wij contact met u op over hernieuwde verzending; de extra verzendkosten kunnen dan voor uw rekening komen.
Vragen over uw levering
Akrapovicdealer, info@akrapovicdealer.com. Vermeld altijd uw ordernummer.